Логотип на чеке
Как загрузить логотип заведения и включить его печать на чеке. Логотип загружается один раз в карточку торговой точки, а дальше его берут и касса, и электронный чек, и QR-меню.
Как открыть
Перейдите: Боковая панель > Точки продаж > Торговые точки и откройте карточку нужной точки.
Маршрут: /warehouse/guides/s_automated_point
Быстрые действия:
Куда загрузить логотип
В карточке торговой точки есть поле «Логотип». Загрузить можно двумя способами:
- Файлом — перетащите изображение в поле или нажмите на него и выберите файл.
- Ссылкой — вставьте прямую ссылку на изображение и нажмите «Добавить».
Допустимые форматы: JPG, JPEG, PNG, GIF. Кнопка «Удалить логотип» убирает загруженный файл.
Поле появляется только у сохранённой точки
При создании новой торговой точки поля «Логотип» ещё нет. Сначала сохраните карточку, затем откройте её заново — поле появится.
Логотип задаётся для каждой торговой точки отдельно: у разных точек могут быть разные логотипы.
Печать логотипа на чеке — Paloma POS 2
В приложении: Настройки → Настройка чека → раздел «Оформление чека».
| Настройка | Что делает |
|---|---|
| Логотип на основном чеке | Печатать логотип на основном (чистом) чеке без пометки копии. По умолчанию включено |
| Логотип на копии продавца | Печатать логотип на чеке с пометкой «Копия продавца». По умолчанию включено |
| Логотип на копии покупателя | Печатать логотип на чеке с пометкой «Копия покупателя». По умолчанию включено |
| Размер логотипа | Масштаб логотипа на чеке — от 25% до полной ширины. 100% печатает как раньше |
| Размер логотипа на этикетке | Масштаб логотипа на печатных этикетках (наклейки и фасовка) |
| Обрезать поля логотипа | Обрезает белые поля вокруг логотипа, чтобы первая строка чека начиналась ближе к верху бумаги |
Каждую копию чека можно настроить отдельно: например, печатать логотип только на экземпляре покупателя, а на копии продавца экономить бумагу.
Печать логотипа на чеке — Paloma365 Classic
В кассе для Windows логотип на чеке живёт не в настройке, а внутри самой печатной формы. Печатные формы — это шаблоны FastReport (файлы .fr3), и логотип размещается в шаблоне как элемент-картинка.
Где это менять:
- Откройте настройки кассы, раздел «Чеки и Отчеты».
- Выберите «Редактирование шаблонов печатных форм».
- Нажмите кнопку нужной формы — «Счет на оплату» (пречек для гостя) или «Счет об оплате» (чек после оплаты). Здесь же лежат остальные формы: «Этикетка», «Акт реализации», «Материальная вед.», «X/Z Онлайн кассы», «Салон».
- Откроется редактор шаблона — в нём добавляется или заменяется картинка логотипа.
У узкой ленты 58 мм свои версии шаблонов, поэтому логотип на них правится отдельно.
О печати чеков и выборе принтеров в Classic — Печать чеков и принтеры.
Где ещё виден логотип
Один и тот же логотип из карточки торговой точки используется не только на бумажном чеке:
- электронный чек — веб-страница чека, которую клиент открывает по ссылке или QR-коду;
- QR-меню — в карточке каждой торговой точки;
- оплата по QR и подключённые системы лояльности.
Если логотип не заменили, в этих местах показывается логотип Paloma365 (или PalomaPOS) по умолчанию.
Частые проблемы
Загрузил логотип, но на чеке его нет. Проверьте, что печать логотипа включена в настройках чека (Paloma POS 2) или что логотип есть в шаблоне печатной формы (Classic). Загрузка файла сама по себе печать не включает.
Логотип печатается слишком крупно или размыто. Уменьшите «Размер логотипа» в настройках чека. Для чековой ленты подходит контрастное монохромное изображение: термопринтер печатает без полутонов, и цветной логотип с градиентами выходит грязным пятном.
Между логотипом и первой строкой чека большой отступ. Включите «Обрезать поля логотипа» — белые поля вокруг картинки обрежутся автоматически.
Логотип нужен только на одной точке из нескольких. Так и работает: логотип хранится в карточке торговой точки, у каждой свой.
FAQ
Можно ли задать разный логотип для чека и для QR-меню?
Нет. Логотип один на торговую точку, и все места берут его из карточки точки.
Поддерживается ли прозрачный фон (PNG)?
Формат PNG принимается, но чековый принтер печатает по белой бумаге и прозрачность не воспроизводит — прозрачные области останутся белыми.