Skip to content

Советник

Автоматическая проверка бизнеса: товары, склад, продажи, смены и финансы. Советник выявляет проблемы за выбранный период, группирует их по правилам и считает индекс здоровья бизнеса.

Как открыть

Меню: АналитикаСоветник.

Маршрут: /advisor

Быстрые действия:

Обзор

  1. Выберите период: Сегодня, Последние 7 дней, Последние 30 дней или Этот месяц.
  2. Нажмите Запустить проверку — Советник пройдёт по всем правилам и соберёт находки.
  3. После завершения вы увидите:
    • Индекс здоровья (от 0 до 100) с цветовой меткой состояния.
    • Главное внимание — топ-3 проблемы, на которые стоит посмотреть первыми.
    • Сводку по серьёзности: количество типов проблем и затронутых записей по уровням critical, warning, info.
    • Секции по категориям: товары, склад, продажи, смены, финансы. Некритические категории по умолчанию свёрнуты.

Чтобы перезапустить проверку с тем же периодом, используйте кнопку Перезапустить в карточке последнего запуска.

Серьёзность находок

УровеньКогда показываетсяЧто делать
criticalНарушение, которое уже влияет на работу или финансыРазобрать в первую очередь
warningПодозрительное поведение или рискПроверить и устранить причину
infoНаблюдение, которое стоит знатьОпционально

Работа с находками

  • Нажмите на правило, чтобы увидеть список затронутых записей и подробности.
  • Действия по одной находке: подтвердить (acknowledge), скрыть (hide), вернуть в работу (reopen).
  • Групповые действия применяют тот же статус ко всем находкам внутри правила одним нажатием.
  • Фильтры в верхней части страницы сужают список по серьёзности, категории и статусу (new, acknowledged, hidden).

Поля

ЭлементОписание
ПериодЗа какой интервал собираются данные
ЗапускВремя старта/окончания и длительность последней проверки
Правил провереноСколько правил из общего числа было исполнено
Индекс здоровьяОценка состояния бизнеса по результатам проверки
КатегорияЗона данных: товары, склад, продажи, смены, финансы
Статусnew, acknowledged или hidden для каждой находки

Подсказки

  • Доступ к запуску проверки и просмотру находок управляется правами роли (advisor).
  • Советник доступен всем аккаунтам — отдельного подключения по тарифу не требуется.
  • Скрытые находки не удаляются — их можно вернуть фильтром Скрытые → действие Вернуть.
  • Если ничего не найдено, страница покажет «Всё в порядке» — это нормальный результат для здорового аккаунта.

Если что-то пошло не так

Сообщение «Советник пока недоступен для этого аккаунта»

Появляется, когда для аккаунта ещё не подготовлен слой данных Советника. Это не зависит от тарифа — Советник доступен всем аккаунтам, — но включить его для конкретного аккаунта нужно один раз. Напишите об этом здесь, в чате, и укажите название аккаунта — специалист подключит Советник, после чего проверка запустится обычным образом.

«Не удалось загрузить список проблем» или «Проверка завершилась с ошибкой»

Обычно это временный сбой при загрузке. Обновите страницу и запустите проверку заново кнопкой Перезапустить. Если сообщение повторяется, напишите здесь — подключится специалист и разберётся.