Skip to content

Импорт / Экспорт ​

Импорт и экспорт данных между Paloma365 и файлами Excel/CSV.

Как открыть ​

Перейдите в Настройки → Импорт / Экспорт в боковом меню.

Маршрут: /settings/import-export

Быстрые действия:

Обзор ​

Страница Импорт / Экспорт позволяет:

  • Экспортировать данные из любой справочной таблицы (товары, клиенты, склады, сотрудники и т.д.) в CSV файл
  • Импортировать товары и услуги из файлов Excel (.xls, .xlsx) в систему
  • Импортировать клиентов и поставщиков (контрагентов) из файла — см. Импорт клиентов и поставщиков

Экспорт ​

Доступные таблицы ​

ТаблицаОписание
Товары и услугиКаталог товаров (s_items)
Клиенты / ПоставщикиКонтрагенты (s_clients)
СкладыМеста хранения (s_warehouse)
СотрудникиПерсонал (s_employee)
ОрганизацииЮридические лица (s_organizations)
Единицы измеренияЕдиницы измерения (s_units_of_measurement)
СпецификацииКатегории товаров (s_specifications)
Типы ценКатегории цен (s_prices_types)
Типы оплатСпособы оплаты (s_types_of_payment)

Пошаговая инструкция ​

  1. Выберите вкладку Экспорт
  2. Выберите таблицу из выпадающего списка
  3. Нажмите Предпросмотр для просмотра данных перед скачиванием
  4. Нажмите Скачать CSV для сохранения файла

Импорт ​

Что импортировать НЕЛЬЗЯ ​

Импорт работает только по таблицам из списка выше (товары, контрагенты, склады, сотрудники, организации, единицы измерения, спецификации, типы цен, типы оплат). Чего в этом списке нет — то файлом не загружается:

  • Калькуляции и рецептуры («техкарты», «состав блюда») — их заводят вручную в справочнике «Калькуляции». Загрузить рецептуры Excel-файлом нельзя, даже если сам файл выглядит подходящим.
  • Документы — приход, списание, инвентаризация и прочие складские документы создаются в своих разделах, а не импортом.
  • Остатки — их вносят документом поступления или инвентаризации: остаток должен появиться проведённым документом, иначе не сойдётся себестоимость.

Поддерживаемые форматы ​

  • .xls (Excel 97-2003)
  • .xlsx (Excel 2007+)
  • .csv (значения, разделённые запятыми)

Пошаговая инструкция ​

  1. Выберите вкладку Импорт
  2. Нажмите на область загрузки или перетащите файл
  3. Нажмите Импортировать для загрузки файла

Шаблон импорта ​

Импорт Excel ожидает следующий порядок столбцов для товаров:

СтолбецПолеОписание
AidoutВнешний ID
BisgroupЯвляется группой (Да/Нет)
CparentidНазвание родительской группы
DnameНаименование товара
EpriceЦена
FmeasurementНазвание единицы измерения
GmainShtrihШтрихкод

Импорт клиентов и поставщиков ​

  1. На вкладке Импорт в поле Что импортировать выберите Клиенты / Поставщики
  2. Выберите файл — появится предпросмотр его строк
  3. Над каждой колонкой выберите, какие в ней данные, или оставьте «— пропустить —». Если в файле есть строка заголовков («Наименование», «Телефон» и т.п.), колонки распознаются сами. Файл, подготовленный для старого кабинета, размечается одним выбором в списке Порядок колонок — там те же варианты, что были в старом кабинете
  4. Нажмите Запустить импорт. Когда загрузка закончится, проверьте результат в справочнике «Клиенты / Поставщики»
КолонкаЧто загружается
НаименованиеОбязательна (или «Внешний ID»). Контрагент с таким же наименованием (без учёта регистра) обновляется, иначе создаётся новый
ТелефонТелефон контрагента
Дата рожденияТолько из XLS/XLSX, где дата записана ячейкой-датой
АдресАдрес контрагента
БИН/ИННРегистрационный номер
Код картыКод карты клиента
Внешний IDКод из другой системы. Если колонки «Наименование» нет, наименованием станет внешний ID
Признак группы«Да», «Yes» или 1 — строка создаёт группу, а не контрагента
Группа (внешний ID или наименование)Группа, в которую попадёт контрагент: уже существующая или созданная строкой выше в этом же файле
ДолгСумма долга контрагента — для строки создаётся документ «Расход из кассы» (касса и организация № 1, примечание «Прогрузка долга»)

Что важно знать:

  • XLS/XLSX — первая строка файла считается заголовком и не загружается, данные берутся со 2-й строки
  • CSV — колонки должны быть разделены точкой с запятой «;»; загружаются все строки, поэтому строки заголовков в CSV быть не должно
  • Колонка «Долг» не может стоять первой в файле — такой файл кабинет не отправит
  • Повторная загрузка файла с колонкой «Долг» создаст документы «Расход из кассы» ещё раз

Советы ​

  • Сначала экспортируйте данные, чтобы увидеть ожидаемый формат перед импортом
  • Импорт обновит существующие товары, если найдено совпадение по названию
  • Новые товары будут созданы, если совпадение не найдено
  • Максимальный размер файла для импорта: 50 МБ

Если файл не принимается ​

Ошибка «Неверный тип файла. Выберите файл Excel или CSV» ​

Появляется сразу после выбора файла, ещё до чтения его содержимого: проверяется только расширение имени. Принимаются три — .xls, .xlsx и .csv; всё остальное (.ods, .numbers, .txt, .pdf, .xml) отклоняется на этом шаге.

Чаще всего дело в исходной программе: Google Таблицы и Numbers по умолчанию сохраняют в своём формате. Откройте файл и выберите «Скачать» / «Экспорт» → Microsoft Excel (.xlsx) либо CSV, и загрузите заново. Переименовывать файл вручную не нужно — от смены расширения содержимое не меняется, и на следующем шаге он всё равно не прочитается.

Ошибка «Не удалось прочитать файл. Проверьте формат» ​

Расширение подошло, но разобрать содержимое не удалось. Обычные причины: файл повреждён при выгрузке, защищён паролем, это на самом деле другой формат с переименованным расширением, или в .csv использован непривычный разделитель.

Что помогает: открыть файл в Excel и пересохранить его как .xlsx — так формат гарантированно совпадёт с именем; снять пароль; для .csv проверить, что колонки разделены запятой или точкой с запятой, а не табуляцией. Полезно начать с экспорта из самого кабинета (вкладка Экспорт) — полученный файл заведомо в нужной структуре, и его удобно использовать как образец.

Часто задаваемые вопросы ​

В: Можно ли импортировать товары с ценами? ​

О: Да, укажите цену в столбце E файла Excel.

В: Что произойдёт, если товар уже существует? ​

О: Система сопоставляет по названию (без учёта регистра). Существующие товары обновляются, новые создаются.

В: Можно ли экспортировать документы? ​

О: В настоящее время можно экспортировать только справочные таблицы (справочники). Экспорт документов доступен через страницы отдельных документов.