Обновления приложения — Paloma POS 2

Эта статья про Paloma POS 2 — новую кассу-приложение линейки Paloma для планшета, POS-терминала или Windows-устройства. Здесь описано, как касса обновляется: быстрые исправления «по воздуху» между релизами, полные версии из магазина устройства и обновление на Windows — как проверить и применить обновление и что делать, если оно не ставится. Если вы не уверены, какой у вас продукт, начните со статьи «Как понять, что у вас Paloma POS 2».

Обзор

Paloma POS 2 обновляется двумя независимыми путями:

• Патчи по воздуху — мелкие исправления между полными версиями. Касса скачивает их сама и применяет при следующем перезапуске приложения. Отдельно из магазина ничего ставить не нужно.
• Полные версии из магазина — большие обновления приходят как новая версия приложения: Google Play, App Store, встроенный магазин Sunmi, Valor или PAX. На Windows-устройстве полная версия ставится из установочного пакета, который предоставляет поддержка Paloma.

Обновление не затрагивает ваши данные: заказы, смены и настройки остаются на месте. Проверить текущую версию можно в боковом меню кассы — внизу показана версия приложения, а при установленном патче — ещё и его номер (например, «2.0.1+16 · патч 5»).

Патчи по воздуху

Раздел управления патчами — в настройках кассы: «Обновление приложения» (подпись «Патчи по воздуху, канал, проверка вручную»). Наверху пояснение: «Это устройство получает патчи кода по воздуху. Выберите канал обновлений или проверьте наличие патча сейчас. Загруженный патч применяется при следующем перезапуске приложения.»

Что показывает и настраивает раздел:

• «Установленный патч» — какой патч сейчас применён: «Базовый релиз (без патча)» или «Патч N».
• «Автоматические обновления» — переключатель «Вкл.» / «Выкл.». Когда включён, касса сама проверяет и скачивает патчи в фоне; когда выключен — только вручную.
• «Канал обновлений» — какой поток патчей получать: «Стабильный», «Бета» или «Разработчик». Для рабочей точки оставьте «Стабильный», если поддержка не попросила иначе.

Проверить и применить вручную

1. Откройте настройки кассы → «Обновление приложения».
2. Нажмите строку «Проверить обновление». Пока идёт проверка, касса показывает «Проверка…».
3. Дождитесь результата в подписи под кнопкой:
   • «Установлена последняя версия патча» — обновлять нечего, у вас актуальная версия.
   • «Патч установлен — перезапустите для применения» — патч скачан; закройте и снова откройте приложение, чтобы он вступил в силу.
4. Когда патч скачан, касса также показывает баннер «Требуется перезапуск» с пояснением «Загружен новый патч. Закройте и снова откройте приложение, чтобы применить его.» Как перезапустить кассу на разных платформах — в разделе ниже.

Для проверки другого потока патчей рядом с кнопкой есть выбор «Проверить другой канал» — это разовая проверка, она не меняет ваш основной канал.

Перезапуск для применения обновления

Скачанный патч вступает в силу только после перезапуска приложения. Пока перезапуска не было, строка состояния в разделе обновления показывает «Патч установлен — перезапустите для применения», а на экране висит баннер «Требуется перезапуск». Как перезапустить, зависит от платформы:

• Android. На баннере есть кнопка «Перезапустить и применить» — нажмите её, и приложение перезапустится само. Важно: свайп кассы из списка «Недавних» приложение не перезапускает — процесс кассы переживает свайп, и патч не применится. Пользуйтесь кнопкой на баннере.
• Windows и iPad/iPhone. Кнопки перезапуска здесь нет — полностью закройте приложение и откройте снова, патч применится сам.

Кнопка «Позже» просто скрывает баннер: патч применится при следующем перезапуске приложения, когда вам удобно.

Полные версии из магазина и на Windows

Крупные обновления приходят как новая версия приложения — их устанавливают штатным способом устройства:

• Android-планшет или телефон — обновите Paloma POS 2 в Google Play.
• iPad или iPhone — обновите в App Store.
• POS-терминал Sunmi — обновите из встроенного магазина приложений Sunmi.
• Терминал Valor — обновите из магазина приложений устройства Valor.
• Терминал PAX — обновите из магазина приложений (маркетплейса) PAX.
• Windows-устройство — установите новый установочный пакет, который предоставляет поддержка Paloma.

Полная версия нужна, когда патч по воздуху не подходит: обновляется базовая часть приложения. Если касса просит обновиться (см. «Требуется обновление» ниже), обновляйте именно через магазин или установочный пакет — патч тут не поможет.

Первый запуск после установки описан в статье «Установка и первый запуск».

Частые проблемы

• «Здесь не удалось сменить канал» и «Это устройство не может сменить канал автоматически» — переключение канала обновлений на этом устройстве недоступно; переустановка выполняется вручную.
• «Обновления недоступны в этой сборке» (с подсказкой «Патчи по воздуху работают только в релизной сборке. Отладочные сборки и сборки для разработки не патчатся.») — патчи по воздуху доступны только в обычной рабочей версии. На такой сборке обновляйтесь через магазин устройства.
• «Не удалось проверить обновление — повторите позже» — не удалось связаться с сервисом обновлений. Проверьте интернет и повторите проверку позже.
• «Патч установлен — перезапустите для применения» — патч уже скачан, но ещё не применён. Закройте и снова откройте приложение (или нажмите «Перезапустить и применить» на баннере «Требуется перезапуск»).
• «Перезапуск из приложения недоступен в этой сборке. Закройте и снова откройте приложение, чтобы применить обновление.» — кнопка перезапуска недоступна; просто закройте приложение полностью и откройте снова — патч применится сам.
• «Установлена последняя версия патча», хотя ждёте обновление на другом канале, и появляется карточка «Для перехода нужна переустановка канала» — переключение на этот канал требует разовой переустановки. Нажмите «Переустановить «канал»» и подтвердите «Переустановить и перезапустить»; заказы, смены и настройки не затрагиваются. Если появится «Переустановка здесь недоступна», переустановите приложение из установочного пакета/магазина.
• «Требуется обновление» (с пояснением, что данные на устройстве созданы более новой версией приложения) — установлена устаревшая базовая версия. Обновите приложение из магазина устройства или из установочного пакета на Windows и войдите снова. Данные при этом в безопасности и не изменяются.

FAQ

Нужно ли что-то делать, чтобы касса обновлялась?

Обычно нет. При включённых «Автоматических обновлениях» касса сама скачивает патчи по воздуху и предлагает перезапуск. Крупные версии приходят через магазин устройства — их вы устанавливаете как любое другое обновление приложения.

Как узнать текущую версию?

Откройте боковое меню кассы — внизу показана версия приложения, а если установлен патч, рядом его номер (например, «2.0.1+16 · патч 5»). Тот же номер версии показан в настройках, в разделе «О приложении».

Чем патч отличается от обновления из магазина?

Патч по воздуху — это мелкое исправление между релизами: касса скачивает его сама и применяет при следующем перезапуске, магазин не нужен. Обновление из магазина (или установочный пакет на Windows) — полная новая версия приложения; оно нужно для крупных изменений и когда касса показывает «Требуется обновление».

Обновление сотрёт заказы и настройки?

Нет. Ни патч по воздуху, ни обновление из магазина не затрагивают ваши заказы, смены и настройки — они остаются на устройстве и синхронизируются как обычно.

Патч скачался, но ничего не изменилось.

Патч применяется только после перезапуска. Закройте приложение полностью и откройте снова — либо нажмите «Перезапустить и применить» на баннере «Требуется перезапуск». Если подпись всё ещё показывает «Патч установлен — перезапустите для применения», значит перезапуск ещё не произошёл.

Какой канал обновлений выбрать?

Для рабочей точки — «Стабильный». Каналы «Бета» и «Разработчик» предназначены для предварительного тестирования и включаются только по просьбе поддержки Paloma.