Весы, штрихкоды и этикетки — Paloma POS 2
Эта статья про Paloma POS 2 — новую кассу-приложение линейки Paloma с сенсорным интерфейсом. Здесь описана работа с весовыми товарами: сканирование штрихкодов ручным сканером, весы на кассе, весовые штрихкоды и PLU, а также фасовка и печать этикеток (весовых и штучных, разных размеров и дизайнов). Если вы не уверены, что у вас именно это приложение, начните со статьи «Как понять, что у вас Paloma POS 2». Добавление товаров в заказ описано в «Быстрой продаже».
Обзор
- Сканер штрихкодов (ручной HID-сканер) работает как клавиатура: наведите на штрихкод — товар сразу добавляется в заказ. Настройка не требуется.
- Весовой товар — товар, который продаётся на вес (по килограммам). У него в редакторе меню есть PLU (код), поэтому весы и этикетки узнают его по коду.
- Весы на кассе подключаются к устройству по USB / COM или по сети (TCP). При взвешивании касса показывает вес и позволяет подставить его в позицию кнопкой «Использовать вес».
- Весовой штрихкод — это обычный штрихкод, внутри которого «зашит» код товара и вес (в граммах). Касса распознаёт его сама и подставляет и товар, и вес.
- Фасовка — отдельный экран: взвесить товар и распечатать на него этикетку со штрихкодом, ценой и, при желании, датами. Открывается плиткой «Фасовка» на главном экране.
Настройки весов и штрихкодов собраны в разделе «Весы» («весы · штрихкоды · этикетки»). Марочные (маркированные) товары — «Честный Знак», КИЗ — сканируются иначе; это отдельная тема, здесь не разбирается.
Шаг 1. Сканирование штрихкода в заказе
Ручной сканер, подключённый к планшету или POS-терминалу, работает как клавиатура: он «набирает» цифры штрихкода и нажимает Enter в конце.
- Откройте заказ (быстрый или по столу).
- Наведите сканер на штрихкод товара и нажмите кнопку сканера.
- Если товар с таким штрихкодом есть в меню, он добавляется в корзину одной строкой — как при касании плитки.
Отдельно наводить фокус на поле не нужно — касса перехватывает ввод сканера на экране заказа автоматически.
Шаг 2. Весовой штрихкод (код + вес внутри)
Весы с печатью этикеток (например, на фасовке фруктов или мяса) печатают штрихкод, внутри которого закодированы код товара и вес. Касса распознаёт такой штрихкод по префиксу:
- Первые две цифры — префикс: они отличают «весовой» штрихкод от «штучного». По умолчанию весовой префикс — 22, штучный — 21.
- Дальше идёт код товара (PLU) и вес в граммах.
Когда вы сканируете весовой штрихкод, касса сама находит товар по коду и подставляет вес — вручную вводить количество не нужно.
Если ваши весы печатают штрихкоды с другим префиксом или с внутренней контрольной цифрой, откройте «Весы» → «Штрихкоды весов» и задайте «Префикс весового штрихкода», «Префикс штучного штрихкода» и при необходимости «Внутренняя контрольная цифра». Префикс — ровно две цифры (например, 22).
Шаг 3. Подключить весы к кассе
Настольные весы подключаются к кассе, чтобы взвешивать товар прямо на экране.
- Откройте «Весы» → «Настройки весов» и включите «Включить весы».
- Выберите «Модель» — «MASSA-K» или «Shtrikh-Slim».
- Выберите способ подключения: «USB / COM» или «Сеть (TCP)».
- Для USB / COM укажите «COM-порт / путь устройства» и «Скорость (бод)».
- Для сети укажите «Хост» и «Порт».
- Можно нажать «Автоопределение» — касса поищет весы и предложит выбрать найденное устройство.
- Сохраните.
После подключения на экране взвешивания появляется полоска весов: «{вес} кг», статус «Стабильно» или «Стабилизация…» и кнопки «Тара», «Ноль», «Использовать вес». Нажмите «Использовать вес», чтобы подставить показания в количество позиции. Пока идёт подключение, полоска показывает «Подключение к весам…».
Шаг 4. Взвесить и распечатать этикетку (Фасовка)
Экран «Фасовка» нужен, чтобы взвесить товар и распечатать на него этикетку со штрихкодом — её потом сканируют на кассе (см. шаг 2).
- На главном экране нажмите плитку «Фасовка» («Взвесьте товар и распечатайте этикетку»).
- Найдите товар в списке или через поиск и выберите его. В списке только весовые товары — если их нет, касса покажет «Нет весовых товаров».
- Введите вес в поле «Вес» или, если весы подключены, нажмите «Использовать вес».
- При необходимости выберите «Тип цены» (по умолчанию — «Основная цена»), «Дизайн» и «Размер» этикетки.
- Задайте «Количество» / «Копии», а для дизайнов с датами — «Годен до».
- Проверьте предпросмотр и штрихкод, затем нажмите «Печать этикетки». Касса покажет «Этикетка отправлена на принтер».
Режим этикетки переключается между «Весовой» и «Штучный». Для штучных товаров вес не нужен — печатается количество.
Шаг 5. Выбрать размер и дизайн этикетки
Размер. В строке «Размер» есть три популярных размера — 58 × 40, 58 × 30, 40 × 25 мм — и выпадающий список «Другие размеры» с остальными вариантами. Выберите размер под ваши этикетки в рулоне.
Дизайн. В строке «Дизайн» выберите макет:
- для весовых: «Стандарт», «Компакт», «С шапкой», «Сетка», «Две колонки», «С датами», «С логотипом», «Дата изготовления»;
- для штучных: «Стандарт», «Минимал», «С QR», «С датами», «С логотипом и датами», «Дата изготовления», «С фразой».
Дизайны «С датами» и «С логотипом и датами» печатают строки «Упаковано» и «Годен до», а «Дата изготовления» — только дату изготовления. Макет каждого формата можно поднастроить в разделе «Шаблоны этикеток».
Весовой товар и PLU
Чтобы товар можно было взвешивать и печатать на него этикетку, он должен быть весовым и иметь PLU. Это настраивается в редакторе меню (в дашборде или в редакторе товаров на кассе): у весовой позиции появляется поле «PLU» — оно и заполняется автоматически подсказанным свободным кодом. По этому коду весовой штрихкод, весы и этикетки узнают товар.
Этикеточные весы (печатают этикетки сами)
Отдельно есть «Этикеточные весы» — весы, которые сами печатают этикетки без кассы (модели Rongta RLS, Massa-K (ВПМ), Mertech M-ER). Им нужно передать список товаров с ценами:
- Откройте «Этикеточные весы» и нажмите «Добавить весы», либо «Найти», чтобы обнаружить весы в сети.
- Задайте «Адрес (IP)», «Порт», при необходимости «Множитель цены» и «Префикс штрихкода».
- Нажмите «Синхронизировать» — товары уйдут на весы. Касса покажет, сколько товаров принято.
Частые проблемы
- «Товар не найден: [код]» — штрихкод не привязан ни к одному товару меню, товар в стоп-листе или ещё не синхронизирован. Проверьте штрихкод товара в редакторе меню; если товар только что создан в дашборде, вернитесь на главный экран и снова откройте заказ — каталог перечитается.
- «Подключение к весам…» не сменяется весом — весы не отвечают. Проверьте кабель/питание и адрес: для USB / COM — «COM-порт / путь устройства» и скорость, для сети — «Хост» и «Порт».
- «Весы не найдены» при автоопределении — касса не нашла весы. Введите параметры подключения вручную и сохраните.
- «Нет весовых товаров» на фасовке — ни у одного товара нет признака «весовой» и PLU. Касса подсказывает: «Добавьте весовые товары с PLU в редакторе меню, чтобы печатать этикетки.»
- «Введите вес, чтобы напечатать» — не задан вес. Введите вес вручную или нажмите «Использовать вес» на подключённых весах.
- «Весы в сети не найдены» при поиске этикеточных весов — проверьте, что весы включены и находятся в той же сети, что и касса; либо добавьте их вручную по адресу.
- «Синхронизация пропущена (выключено или нет адреса)» — у этикеточных весов не включена синхронизация или не указан адрес. Включите весы и задайте «Адрес (IP)».
- Этикетка не печатается — проверьте, что этикеточный принтер настроен и в наличии. Настройка принтеров описана в отдельной статье о принтерах.
FAQ
Нужно ли настраивать сканер штрихкодов?
Обычно нет. Ручной сканер работает как клавиатура: наведите на штрихкод в открытом заказе — товар добавится. Настройки нужны только для весовых штрихкодов (префиксы) в разделе «Штрихкоды весов».
Чем весовой штрихкод отличается от обычного?
В обычном штрихкоде закодирован только код товара. В весовом внутри «зашиты» и код товара, и вес в граммах, а первые две цифры (префикс) помечают его как весовой. Касса сама подставит и товар, и вес.
Чем «Фасовка» отличается от «Этикеточных весов»?
«Фасовка» — это когда вы взвешиваете товар на кассе и печатаете этикетку через принтер этикеток. «Этикеточные весы» — отдельные весы, которые печатают этикетки сами; кассе нужно лишь передать им список товаров через «Синхронизировать».
Как сделать товар весовым?
В редакторе меню отметьте товар как весовой — у него появится поле «PLU» с подсказанным свободным кодом. После этого товар появится в списке «Фасовки» и его можно взвешивать и печатать на него этикетки.
Можно ли печатать даты на этикетке?
Да. Выберите дизайн «С датами» (или для штучных — «С логотипом и датами») и задайте «Годен до» — этикетка напечатает строки «Упаковано» и «Годен до». Дизайн «Дата изготовления» печатает только дату изготовления.
Что делать, если весы показывают «Стабилизация…»?
Дождитесь статуса «Стабильно» — вес перестанет колебаться. При необходимости обнулите весы кнопкой «Ноль» или задайте тару кнопкой «Тара», затем нажмите «Использовать вес».
Как добавить вторые этикеточные весы (например, Rongta RLS 1100A)?
Этикеточных весов может быть несколько: экран «Этикеточные весы» — это список, и у каждой записи свой адрес, своё включение и своя синхронизация.
- Откройте «Этикеточные весы» и нажмите «Добавить весы».
- В поле «Модель» выберите «Rongta RLS» или «Rongta RLS1100». У весов Rongta с прошивкой поколения RLS1100 другой протокол обмена. Если весы с одной моделью не принимают товары, выберите другую.
- Задайте «Адрес (IP)», сохраните и нажмите «Синхронизировать».
Если кнопки «Добавить весы» на экране нет, обновите приложение: несколько этикеточных весов поддерживают новые версии.