Весы, штрихкоды и этикетки — Paloma POS 2

Эта статья про Paloma POS 2 — новую кассу-приложение линейки Paloma с сенсорным интерфейсом. Здесь описана работа с весовыми товарами: сканирование штрихкодов ручным сканером, весы на кассе, весовые штрихкоды и PLU, а также фасовка и печать этикеток (весовых и штучных, разных размеров и дизайнов). Если вы не уверены, что у вас именно это приложение, начните со статьи «Как понять, что у вас Paloma POS 2». Добавление товаров в заказ описано в «Быстрой продаже».

Обзор

• Сканер штрихкодов (ручной HID-сканер) работает как клавиатура: наведите на штрихкод — товар сразу добавляется в заказ. Настройка не требуется.
• Весовой товар — товар, который продаётся на вес (по килограммам). У него в редакторе меню есть PLU (код), поэтому весы и этикетки узнают его по коду.
• Весы на кассе подключаются к устройству по USB / COM или по сети (TCP). При взвешивании касса показывает вес и позволяет подставить его в позицию кнопкой «Использовать вес».
• Весовой штрихкод — это обычный штрихкод, внутри которого «зашит» код товара и вес (в граммах). Касса распознаёт его сама и подставляет и товар, и вес.
• Фасовка — отдельный экран: взвесить товар и распечатать на него этикетку со штрихкодом, ценой и, при желании, датами. Открывается плиткой «Фасовка» на главном экране.

Настройки весов и штрихкодов собраны в разделе «Весы» («весы · штрихкоды · этикетки»). Марочные (маркированные) товары — «Честный Знак», КИЗ — сканируются иначе; это отдельная тема, здесь не разбирается.

Шаг 1. Сканирование штрихкода в заказе

Ручной сканер, подключённый к планшету или POS-терминалу, работает как клавиатура: он «набирает» цифры штрихкода и нажимает Enter в конце.

1. Откройте заказ (быстрый или по столу).
2. Наведите сканер на штрихкод товара и нажмите кнопку сканера.
3. Если товар с таким штрихкодом есть в меню, он добавляется в корзину одной строкой — как при касании плитки.

Отдельно наводить фокус на поле не нужно — касса перехватывает ввод сканера на экране заказа автоматически.

Шаг 2. Весовой штрихкод (код + вес внутри)

Весы с печатью этикеток (например, на фасовке фруктов или мяса) печатают штрихкод, внутри которого закодированы код товара и вес. Касса распознаёт такой штрихкод по префиксу:

• Первые две цифры — префикс: они отличают «весовой» штрихкод от «штучного». По умолчанию весовой префикс — 22, штучный — 21.
• Дальше идёт код товара (PLU) и вес в граммах.

Когда вы сканируете весовой штрихкод, касса сама находит товар по коду и подставляет вес — вручную вводить количество не нужно.

Если ваши весы печатают штрихкоды с другим префиксом или с внутренней контрольной цифрой, откройте «Весы» → «Штрихкоды весов» и задайте «Префикс весового штрихкода», «Префикс штучного штрихкода» и при необходимости «Внутренняя контрольная цифра». Префикс — ровно две цифры (например, 22).

Шаг 3. Подключить весы к кассе

Настольные весы подключаются к кассе, чтобы взвешивать товар прямо на экране.

1. Откройте «Весы» → «Настройки весов» и включите «Включить весы».
2. Выберите «Модель» — «MASSA-K» или «Shtrikh-Slim».
3. Выберите способ подключения: «USB / COM» или «Сеть (TCP)».
   • Для USB / COM укажите «COM-порт / путь устройства» и «Скорость (бод)».
   • Для сети укажите «Хост» и «Порт».
4. Можно нажать «Автоопределение» — касса поищет весы и предложит выбрать найденное устройство.
5. Сохраните.

После подключения на экране взвешивания появляется полоска весов: «{вес} кг», статус «Стабильно» или «Стабилизация…» и кнопки «Тара», «Ноль», «Использовать вес». Нажмите «Использовать вес», чтобы подставить показания в количество позиции. Пока идёт подключение, полоска показывает «Подключение к весам…».

Шаг 4. Взвесить и распечатать этикетку (Фасовка)

Экран «Фасовка» нужен, чтобы взвесить товар и распечатать на него этикетку со штрихкодом — её потом сканируют на кассе (см. шаг 2).

1. На главном экране нажмите плитку «Фасовка» («Взвесьте товар и распечатайте этикетку»).
2. Найдите товар в списке или через поиск и выберите его. В списке только весовые товары — если их нет, касса покажет «Нет весовых товаров».
3. Введите вес в поле «Вес» или, если весы подключены, нажмите «Использовать вес».
4. При необходимости выберите «Тип цены» (по умолчанию — «Основная цена»), «Дизайн» и «Размер» этикетки.
5. Задайте «Количество» / «Копии», а для дизайнов с датами — «Годен до».
6. Проверьте предпросмотр и штрихкод, затем нажмите «Печать этикетки». Касса покажет «Этикетка отправлена на принтер».

Режим этикетки переключается между «Весовой» и «Штучный». Для штучных товаров вес не нужен — печатается количество.

Шаг 5. Выбрать размер и дизайн этикетки

Размер. В строке «Размер» есть три популярных размера — 58 × 40, 58 × 30, 40 × 25 мм — и выпадающий список «Другие размеры» с остальными вариантами. Выберите размер под ваши этикетки в рулоне.

Дизайн. В строке «Дизайн» выберите макет:

• для весовых: «Стандарт», «Компакт», «С шапкой», «Сетка», «Две колонки», «С датами», «С логотипом», «Дата изготовления»;
• для штучных: «Стандарт», «Минимал», «С QR», «С датами», «С логотипом и датами», «Дата изготовления», «С фразой».

Дизайны «С датами» и «С логотипом и датами» печатают строки «Упаковано» и «Годен до», а «Дата изготовления» — только дату изготовления. Макет каждого формата можно поднастроить в разделе «Шаблоны этикеток».

Весовой товар и PLU

Чтобы товар можно было взвешивать и печатать на него этикетку, он должен быть весовым и иметь PLU. Это настраивается в редакторе меню (в дашборде или в редакторе товаров на кассе): у весовой позиции появляется поле «PLU» — оно и заполняется автоматически подсказанным свободным кодом. По этому коду весовой штрихкод, весы и этикетки узнают товар.

Этикеточные весы (печатают этикетки сами)

Отдельно есть «Этикеточные весы» — весы, которые сами печатают этикетки без кассы (модели Rongta RLS, Massa-K (ВПМ), Mertech M-ER). Им нужно передать список товаров с ценами:

1. Откройте «Этикеточные весы» и нажмите «Добавить весы», либо «Найти», чтобы обнаружить весы в сети.
2. Задайте «Адрес (IP)», «Порт», при необходимости «Множитель цены» и «Префикс штрихкода».
3. Нажмите «Синхронизировать» — товары уйдут на весы. Касса покажет, сколько товаров принято.

Частые проблемы

• «Товар не найден: [код]» — штрихкод не привязан ни к одному товару меню, товар в стоп-листе или ещё не синхронизирован. Проверьте штрихкод товара в редакторе меню; если товар только что создан в дашборде, вернитесь на главный экран и снова откройте заказ — каталог перечитается.
• «Подключение к весам…» не сменяется весом — весы не отвечают. Проверьте кабель/питание и адрес: для USB / COM — «COM-порт / путь устройства» и скорость, для сети — «Хост» и «Порт».
• «Весы не найдены» при автоопределении — касса не нашла весы. Введите параметры подключения вручную и сохраните.
• «Нет весовых товаров» на фасовке — ни у одного товара нет признака «весовой» и PLU. Касса подсказывает: «Добавьте весовые товары с PLU в редакторе меню, чтобы печатать этикетки.»
• «Введите вес, чтобы напечатать» — не задан вес. Введите вес вручную или нажмите «Использовать вес» на подключённых весах.
• «Весы в сети не найдены» при поиске этикеточных весов — проверьте, что весы включены и находятся в той же сети, что и касса; либо добавьте их вручную по адресу.
• «Синхронизация пропущена (выключено или нет адреса)» — у этикеточных весов не включена синхронизация или не указан адрес. Включите весы и задайте «Адрес (IP)».
• Этикетка не печатается — проверьте, что этикеточный принтер настроен и в наличии. Настройка принтеров описана в отдельной статье о принтерах.

FAQ

Нужно ли настраивать сканер штрихкодов?

Обычно нет. Ручной сканер работает как клавиатура: наведите на штрихкод в открытом заказе — товар добавится. Настройки нужны только для весовых штрихкодов (префиксы) в разделе «Штрихкоды весов».

Чем весовой штрихкод отличается от обычного?

В обычном штрихкоде закодирован только код товара. В весовом внутри «зашиты» и код товара, и вес в граммах, а первые две цифры (префикс) помечают его как весовой. Касса сама подставит и товар, и вес.

Чем «Фасовка» отличается от «Этикеточных весов»?

«Фасовка» — это когда вы взвешиваете товар на кассе и печатаете этикетку через принтер этикеток. «Этикеточные весы» — отдельные весы, которые печатают этикетки сами; кассе нужно лишь передать им список товаров через «Синхронизировать».

Как сделать товар весовым?

В редакторе меню отметьте товар как весовой — у него появится поле «PLU» с подсказанным свободным кодом. После этого товар появится в списке «Фасовки» и его можно взвешивать и печатать на него этикетки.

Можно ли печатать даты на этикетке?

Да. Выберите дизайн «С датами» (или для штучных — «С логотипом и датами») и задайте «Годен до» — этикетка напечатает строки «Упаковано» и «Годен до». Дизайн «Дата изготовления» печатает только дату изготовления.

Что делать, если весы показывают «Стабилизация…»?

Дождитесь статуса «Стабильно» — вес перестанет колебаться. При необходимости обнулите весы кнопкой «Ноль» или задайте тару кнопкой «Тара», затем нажмите «Использовать вес».