Маркировка и НКТ — Paloma POS 2
Эта статья про Paloma POS 2 — новую кассу-приложение линейки Paloma (сенсорный интерфейс, вход по PIN-коду). Если вы не уверены, что у вас именно этот продукт, проверьте по статье «Как понять, что у вас Paloma POS 2». Здесь описано, как касса запрашивает код маркировки при добавлении товара в чек и как завести карточку товара по скану из Национального каталога (НКТ, Казахстан).
Обзор
У товара включается признак «Запрашивать марку». После этого при каждом добавлении такого товара в чек касса открывает окно «Считайте код маркировки» и не даёт продать позицию, пока код не считан. Код можно отсканировать 2D-сканером или ввести вручную; касса сама приводит его к латинице и предупреждает, если код не похож на марку или относится к другому товару.
Отдельно касса умеет создавать карточку товара по скану: если отсканированный штрихкод неизвестен, она ищет товар в Национальном каталоге (НКТ) и предлагает завести его прямо на кассе.
Как включить запрос марки у товара
- Откройте карточку товара в редакторе товаров.
- Включите переключатель «Запрашивать марку» (подсказка — «ИС МПТ / GS1 — запрашивать код при продаже»).
- При необходимости заполните поле «Код НТИН / НКТ».
- Сохраните товар.
После этого товар считается маркированным: касса будет запрашивать код при каждой продаже.
Сканирование кода маркировки при продаже
- Добавьте маркированный товар в чек как обычно — плиткой меню, поиском или сканированием штрих-кода (см. Быстрая продажа).
- Откроется окно «Считайте код маркировки» с подсказкой «Отсканируйте или введите код маркировки для «[название товара]»».
- Отсканируйте код 2D-сканером — сканер работает как клавиатура: символы кода «печатаются» в поле «Код маркировки» и завершаются нажатием Enter, что сразу подтверждает ввод. Код можно ввести и вручную с клавиатуры — это резервный способ, если сканера нет.
- Нажмите «Добавить» — позиция добавится в чек вместе с кодом. Кнопка неактивна, пока поле пустое, поэтому пустой код отправить нельзя.
Что важно знать:
- Латинизация раскладки. Если сканер «печатает» в русской раскладке и код приходит кириллицей, касса сама приводит его к латинице при подтверждении. Для уже латинского или введённого вручную кода значение не меняется.
- Отмена = товар не добавляется. Кнопка «Отмена» или касание вне окна закрывают его, и позиция в чек не добавляется.
- Предупреждения не блокируют продажу. Если код не совпадает со штрихкодом товара, под полем появится «Код не соответствует товару»; если введённый текст не похож на марку — «Не похоже на код маркировки». Это подсказки: кнопка «Добавить» остаётся активной, а само предупреждение содержимое кода не меняет (единственное преобразование — перевод раскладки на латиницу при подтверждении).
- Оплатить чек можно только после сканирования всех марок. Пока хотя бы у одной маркированной позиции нет кода, касса покажет «Сначала считайте код маркировки для всех маркированных товаров».
Оплата и печать чека дальше проходят как обычно — см. Оплата. Возврат маркированного товара оформляется через Возвраты.
Создание карточки товара по скану (НКТ)
Национальный каталог товаров (НКТ) — казахстанский справочник, по которому касса может подтянуть название и код товара по штрихкоду.
- В Настройках (раздел «Работа смены») включите «Создавать товар из скана (НКТ)» (подсказка — «Если штрихкод не найден, искать товар в Нацкаталоге (НКТ) и создавать его»).
- Отсканируйте штрихкод товара, которого ещё нет в меню.
- Касса покажет «Поиск в Нацкаталоге…». Если по штрихкоду найдено несколько карточек, откроется окно «Выберите товар», где под каждой строкой указан «НТИН: [код]».
- Откроется окно «Новый товар из скана» с предзаполненными полями «Штрихкод», «Название» и «Код НТИН / НКТ». Введите «Цену» и нажмите «Создать и добавить» — товар заведётся и сразу попадёт в чек (или в складской документ).
Заполнить данные из каталога можно и из карточки товара — кнопкой «Заполнить из НКТ». Для этого сначала укажите штрихкод, иначе касса покажет «Сначала укажите штрихкод.».
Касса работает офлайн-first: если каталог недоступен или товар не найден, окно «Новый товар из скана» открывается с пустыми полями, и карточку можно завести вручную — продажа не блокируется.
Создание товара при складском поступлении
Тот же сценарий работает и на складе — в редакторе документа «Поступление»:
- Откройте документ поступления и отсканируйте штрихкод товара сканером — либо нажмите кнопку «Сканировать камерой» и наведите камеру на штрихкод.
- Если товар с таким штрихкодом уже есть в каталоге, появится строка документа и подтверждение «Добавлено: [товар]».
- Если штрихкод неизвестен и включён переключатель «Создавать товар из скана (НКТ)», касса предложит тот же поток: поиск в Нацкаталоге и окно «Новый товар из скана». После «Создать и добавить» новый товар сразу станет строкой поступления, а повторный скан того же штрихкода уже найдёт созданную карточку.
- В окне вводится цена продажи товара; закупочную цену в строке поступления при необходимости поправьте вручную.
Отмена окна просто возвращает к документу — строка не добавляется, касса покажет «Товар не найден: [код]». Создание по скану предлагается только в поступлении: в списании, перемещении и инвентаризации неизвестный штрихкод даёт только сообщение «Товар не найден: [код]».
Частые проблемы
- В поле кода маркировки появляются русские буквы. Сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры и «печатает» в русской раскладке. Касса приводит код к латинице сама при подтверждении; если проблема повторяется — проверьте настройки сканера.
- «Не похоже на код маркировки». Введённый текст не выглядит как код маркировки («Честный знак» / GS1). Проверьте, что сканируете именно код маркировки (DataMatrix), а не обычный штрих-код. Предупреждение не блокирует — при необходимости позицию всё равно можно добавить.
- «Код не соответствует товару». Код маркировки относится к другому товару: его встроенный штрихкод не совпадает со штрихкодом позиции в чеке. Убедитесь, что сканируете марку именно этого товара.
- «Сначала считайте код маркировки для всех маркированных товаров». В чеке есть маркированная позиция без кода. Считайте код для каждой такой позиции — только после этого станет доступна оплата.
- «Не найдено в Нацкаталоге (НКТ).» По этому штрихкоду в каталоге нет карточки. Заведите товар вручную в окне «Новый товар из скана».
- «Не удалось создать товар.» Карточка не сохранилась. Повторите попытку; если ошибка повторяется — напишите нам, подключится специалист.
FAQ
Можно ли ввести код маркировки вручную?
Да. Поле «Код маркировки» принимает и ручной ввод с клавиатуры — это резервный способ, когда сканера нет под рукой.
Что будет, если закрыть окно запроса марки без сканирования?
Позиция в чек не добавится. Кнопка «Отмена» и касание вне окна отменяют добавление товара.
Почему касса переключает раскладку кода на латиницу?
Код маркировки хранится и передаётся в латинице. Сканер-«клавиатура» под русской раскладкой присылает кириллицу, поэтому касса приводит код к латинице при подтверждении. Введённый вручную латинский код не меняется.
Обязательно ли включать НКТ, чтобы продавать маркированные товары?
Нет. Запрос марки («Запрашивать марку») и создание товара из скана («Создавать товар из скана (НКТ)») — независимые функции. Маркировку можно запрашивать и без НКТ, а НКТ помогает быстро завести карточку нового товара.