Skip to content

Подозрительные действия ​

«Подозрительные действия» выделяет отмеченные события безопасности, которые могут требовать внимания руководства.

Как открыть ​

Перейдите: Боковая панель > Журналы > Подозрительные действия

Маршрут: /logs/suspicious-actions

Быстрые действия:

Обзор ​

Журнал подозрительных действий автоматически отмечает события, отклоняющиеся от нормальных паттернов — необычно большие скидки, частые отмены, открытие денежного ящика без продажи, активность в нерабочее время, повторные неудачные попытки входа. Это помогает руководству выявлять потенциальное мошенничество, ошибки или нарушения политик.

Колонки ​

КолонкаОписание
ДатаДата и время события
ПользовательЗадействованный сотрудник
ДействиеТип подозрительного действия
ДеталиКонтекст и подробности отмеченного события

Пошаговая инструкция ​

  1. Перейдите в Журналы > Подозрительные действия.
  2. Просмотрите список отмеченных событий.
  3. Используйте фильтры для сужения по периоду, пользователю или типу действия.
  4. Нажмите на запись для просмотра полных деталей.
  5. Расследуйте и примите необходимые меры.

FAQ ​

Что вызывает пометку подозрительного действия? ​

Система использует предопределённые правила для пометки событий: крупные скидки, частые отмены, открытия ящика без продаж и другие аномалии. Конкретные правила зависят от конфигурации системы.

Можно ли настроить, какие действия отмечаются? ​

Правила пометки определяются на уровне системы: в кабинете они не редактируются. Пороги настраивает администратор вашей компании либо специалист Paloma365 — напишите здесь, какие пороги вам нужны.

Как изменить количество знаков после запятой в журнале? ​

Никак — настройки формата чисел в журнале «Подозрительные действия» нет. Колонка «Сумма заказа» показывает значение так, как оно записано в базе, без округления и форматирования.

Подозрительные действия — это то же самое, что системный журнал? ​

Нет. Системный журнал фиксирует все действия. «Подозрительные действия» — это отфильтрованная подборка, выделяющая только события, соответствующие правилам обнаружения аномалий.